Weihnachtsgeschenk – Umtausch oder Reklamation – Meine Rechte

Gerade erst wurde das Weihnachtsgeschenk unter dem Baum hervorgeholt und die Freude war groß. So der Idealfall für Schenker und Beschenkte. Doch was wenn das Weihnachtsgeschenk ein Flop war und die grün-pinke Krawatte für Papi vielleicht doch nicht ganz seiner Stilrichtung entspricht oder der neue Flachbildfernseher bereits nach kurzer Zeit eine seltsame Klötzchenbildung aufweist. Umtauschen, reklamieren. Welche Rechte habe ich als Verbraucher und wie gehe ich am besten vor? Weiterlesen

Bundesnetzagentur mahnt Dritte HanseStar UG (01010) und 10040 GmbH ab

BundesnetzagenturVerbraucher brauchen Call by call Entgelte der Anbieter 010040 GmbH und Dritte HanseStar UG (01010) laut Bundesnetzagentur (BNetzA) teilweise nicht zahlen. Da diese Preisansage zeitweise nicht den gesetzlichen Vorgaben entsprach entfällt für bestimmte Gespräche der Zahlungsanspruch. Weiterlesen

01010 Dritte HanseStar UG – Wieder mal Call by call Abzocke

Fast 2 Euro pro Minute möchte der Anbieter Dritte HanseStar UG mit der Call by call Nummer 01010 derzeit von Verbrauchern kassieren. Dieser Artikel zeigt, wie sich zu Recht empörte Verbraucher gegen die Rechnung wehren können und was sich hinter der Abzock-Masche verbirgt. Weiterlesen