Weihnachtsgeschenk – Umtausch oder Reklamation – Meine Rechte

Gerade erst wurde das Weihnachtsgeschenk unter dem Baum hervorgeholt und die Freude war groß. So der Idealfall für Schenker und Beschenkte. Doch was wenn das Weihnachtsgeschenk ein Flop war und die grün-pinke Krawatte für Papi vielleicht doch nicht ganz seiner Stilrichtung entspricht oder der neue Flachbildfernseher bereits nach kurzer Zeit eine seltsame Klötzchenbildung aufweist. Umtauschen, reklamieren. Welche Rechte habe ich als Verbraucher und wie gehe ich am besten vor? Weiterlesen